Szybki start
Gotowe, sprawdzone szablony — pierwszą ankietę można wysłać tego samego dnia.
Ankiety pracownicze
Ankiety pracownicze, które pokazują, że coś się zmienia
Puls, wdrożenie nowych osób, odejścia i zaangażowanie w jednym systemie: krótkie ankiety, czytelne raporty i działania po każdej fali.
Słuchać regularnie, a nie raz na kilka lat
Jednorazowe badanie daje zdjęcie jednego dnia. Program ankiet — krótki puls co kwartał, ankieta po 30, 60 i 90 dniach pracy oraz rozmowa przed odejściem — pokazuje, w którą stronę zmierza zespół i co go zmienia.
Ankiety cykliczne i wyzwalane datą zatrudnienia lub odejścia wysyłają się same. HR zajmuje się wnioskami, a nie rozsyłaniem linków i liczeniem odpowiedzi w arkuszu.
Co zyskujecie
Cztery korzyści dla firmy
Słuchanie bez wysiłku
Ankiety cykliczne i wyzwalane datą zatrudnienia lub odejścia wysyłają się same.
Wiadomo, gdzie działać
Raport porządkuje tematy od najsłabszego — nie trzeba czytać setek odpowiedzi.
Szczere odpowiedzi
Anonimowość chroniona w samym systemie, z progami dla wyników i grup.
Tryby wysyłki
Trzy sposoby, w jakie ankieta trafia do ludzi
Jednorazowa
Badanie ad hoc
- Po zmianie, szkoleniu lub reorganizacji
- Wysyłka do wszystkich naraz
- Może wystartować sama w wybranym dniu
Gdy potrzebujecie odpowiedzi na jedno pytanie.
Cykliczna
Program w falach · najwięcej wartości
- Puls, wellbeing, eNPS
- Kolejne fale tworzą się same
- Trend między falami w raporcie
Gdy chcecie widzieć kierunek zmian.
Wyzwalana
Moment pracownika
- Onboarding po 30, 60 i 90 dniach
- Exit interview przed odejściem
- Wysyłka do każdej osoby osobno
Gdy liczy się doświadczenie jednej osoby.
Tak to wygląda
Od szablonu do działania
Gotowe szablony
- Zaangażowanie z eNPS, puls, wellbeing
- Onboarding i exit interview
- Każdy szablon można dopasować
Tematy od najsłabszego
- Tematy od najsłabszego do najmocniejszego
- Wyniki działów z ochroną anonimowości
- Komentarze przy właściwym temacie
Kierunek zmian
- Każda fala to punkt na wykresie
- Porównanie tylko przy tych samych pytaniach
- Ostrzeżenie, gdy temat spada kilka fal z rzędu
Działania po ankiecie
- Najwyżej trzy działania na ankietę
- Właściciel, miernik i termin przeglądu
- Wynik bazowy do uczciwego porównania
Przebieg
Przykładowy program ankiet na rok
Puls co kwartał, a onboarding i exit interview włączone na stałe.
-
Start
Konfiguracja
Lista pracowników, wybór szablonów i komunikat do zespołu.
-
Co kwartał
Puls
Krótka ankieta, 7–10 dni na odpowiedzi, przypomnienia tylko do brakujących osób.
-
Po każdej fali
Wnioski
Raport oraz 1–3 działania z właścicielem i terminem.
-
Zawsze
Informacja zwrotna
Zespół słyszy, co się zmienia — od tego zależy frekwencja w kolejnej fali.
Poufność i dane
Szczere odpowiedzi wymagają ochrony w samym systemie
Tylko wyniki zbiorcze
W ankiecie anonimowej nikt nie widzi, kto co odpowiedział. Wynik od 3 osób, podziały od 5.
Dane w Unii Europejskiej
Centrum danych w Niemczech z certyfikatem ISO/IEC 27001, połączenia szyfrowane.
Zgodnie z RODO
Działamy jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia. Zbieramy tylko dane potrzebne do procesu.
Codzienne kopie zapasowe
Kopie w osobnym magazynie, chronione przed usunięciem.
Współpraca
Kto za co odpowiada
Pracownik360
- Szablony, wysyłka i przypomnienia
- Raporty, trendy i działania
- Bezpieczne przechowywanie danych
Lupa HR — opcjonalnie
- Dobór ankiet i harmonogram
- Komunikacja do pracowników
- Omówienie wyników i plan działań
Wasza firma
- Lista pracowników
- Komunikat kierownictwa
- Decyzje i działania
Wsparcie metodyczne Lupa HR to osobna usługa: zakres i cenę ustalamy oddzielnie od platformy.
Pytania
Najczęstsze pytania
Ile pytań powinna mieć ankieta pracownicza?
Puls 8–12 pytań, badanie zaangażowania 13–30. Krótsza ankieta to wyższa frekwencja.
Jak często badać pracowników?
Puls co kwartał lub co pół roku. Częściej ma sens tylko wtedy, gdy firma zdąży coś zmienić między falami.
Czy możemy dodać własne pytania?
Tak. W ankietach cyklicznych zostawiamy jednak pytania bez zmian, żeby wyniki dało się porównać między falami.
Jak działa exit interview?
Ankieta wysyła się sama 7 dni przed ostatnim dniem pracy, jeśli w profilu pracownika jest data zakończenia zatrudnienia.
Jaka frekwencja jest dobra?
70% i więcej. Najwięcej daje komunikat kierownictwa i informacja, co zmieniło się po poprzedniej fali.
Czy możemy zapytać klientów lub osoby spoza firmy?
Tak — kontakty zewnętrzne dostają link do ankiety bez zakładania konta.
Ułóżmy Wasz program ankiet
Pokażemy cały proces na przykładowych danych i dobierzemy zakres do wielkości i celu Waszej firmy.